おもちゃのサブスクで人気の「キッズ・ラボラトリーおもちゃのレンタルサービス」。
利用者もどんどん増えています。
「キッズ・ラボラトリー」の魅力はたくさんありますが、実は、料金体系は複雑で注意事項も多いのも特徴です。
この記事では、特に「キッズ・ラボラトリー」の料金体系・注意事項について注力して詳しさと見易さを追求しました。
- 他社と比べて便利な「キッズ・ラボラトリー」の「基本情報」
- 「キッズ・ラボラトリー」だけの魅力5つを解説！
- 「キッズ・ラボラトリー」のデメリットは複雑な規約！
- 「キッズ・ラボラトリー」がおすすめな方を解説！
「あげる」と言われても自分の要らないものは貰わない。
何事も簡単にすぐできる方法で、かつ効率的に物事を進めたい！と考える、coconが解説します。
やや長くなりますが、利用を始める前に知っておきたいことばかりです。
一度に読めない場合や、整理しきれない場合はブックマークして後から整理してください。
２コースの知育特化おもちゃがいっぱい！
この記事の目次
「キッズ・ラボラトリー」の魅力はどこだ！？他社との違い
「キッズ・ラボラトリー」と有名5社（*1）のサービスを比較しました。
（この記事は2021/07時点での公式HPを基に調査しています。紹介時期、問い合わせ等で実際と相違がある場合がありますことご了承ください。）
（*１）トイサブ！、キッズ・ラボラトリー、イクプル、TOYBOX、Cha Cha Cha比較
「キッズ・ラボラトリー」の基本情報
「キッズ・ラボラトリー」にはプランが2つあります。
5社比較では標準の「おすすめプラン」で比較します。
| ポイント | キッズ・ラボラトリー（おすすめプラン） | 他社との比較 |
|---|---|---|
| 利用料 | 4378円(税込)/月 | 高め |
| 送料 | お届け送料1100円/回 返却、交換送料無料 | 交換送料がかからないので気に入らなかったり飽きても安心！ |
| 交換・返却 | 毎月 | 毎月交換はキッズ・ラボラトリーだけ！ |
| 年齢 | 0歳3ヶ月~8歳 | 5社の中で最長！ |
| 個数 | 5〜7点 | 平均的 |
| 消毒・清掃 | 徹底したおもちゃの衛生面管理とクリーニング | 高温のスチームと、哺乳瓶洗浄用の安心な洗剤で丁寧にメンテナンス |
| 紛失・弁償 | 安心紛失補償パック 補填や弁済を免除 月々支払いに+1,100円（税込） | 安心紛失補償パックに未加入・適用できない場合は買取 |
| きょうだいプラン | 兄弟パック： 下の子の料金半額（おもちゃ数は1つ少なくなる） | 他社では1プランでおもちゃ分割制が主流 |
| 返却方法 | 同時集荷可能 | 他社もほぼ同様 |
| 買取・延長 | 返却期限なし。メーカー小売希望価格の50%～80%で販売。 | 他社もほぼ同様 |
| 一括払い | 6ヶ月払いで8％off(-2,101円)5社で最高 12ヶ月払いで10％off(-5,254円) | 他社も同様サービスあり。 |
| 解約 | LINE・メールで連絡 発送基準日から21日前までの申告で翌月課金なし。 | 最低利用期限の縛りがない。 |
他社と比べると、やや料金面がネックになります。
一般的なサービスについてまとめます。
- 毎月と隔月交換の2プラン
- 生後３ヶ月〜８歳まで利用可能
- きょうだいプランは、2人目の月額課金半額で利用可能
- おもちゃの破損・紛失対策には「安全紛失保証パック」
- 交換はいつでも可能、交換送料が無料！
- コンシェルジュとの連絡にはLINEが使えて便利（もちろんメールでも）
少々値段が高いのにも理由があります。
他社にはないサービス、「キッズ・ラボラトリー」だけの魅力を見てみましょう。
「キッズ・ラボラトリー」だけのすごいところ
「キッズ・ラボラトリー」は、サブスクサービス業界では比較的新しい会社です。
- 2020年からサービスを開始（2021年7月時点で最も最新サービス社は「chachacha」）
- 開始1年後には、利用者2000人を突破
- 満足度95％
そんな「キッズ・ラボラトリー」には他社にないサービスが多くあります。
- 毎月交換ができる！
- プランは2つ。「お試しプラン」は2574円！
- きょうだいプランは2つ目半額
- 知育玩具に特化している
- 30日間全額返金保証
ですが、注意事項も多く、混乱します。
このパートでは、公式サイトや他ではあまり触れられない注意事項を盛り込みました。
- 利用する前に知っておくべき注意
- 把握しておくべき課金ポイント
といった点に注目して書いています。
1毎月交換ができる！
5社のうち、毎月交換が可能なのは「キッズ・ラボラトリー」のみです。
また、次号お届けまでの間にも交換が可能です。
公式サイトにも、
キッズ・ラボラトリーはサブスク・レンタル型のおもちゃサービスで、唯一、何回でも交換することができます。
と書かれています。
さらに、交換の際は送料が無料なのです！
これなら安心して気軽に交換できますね。
届いたおもちゃのうち、たとえ1個でも、
「気に入ってくれない」
「うちの子にはまだ早すぎた」
など有効に使えないと、次の交換までおもちゃ1個分を損した気分になりますよね。
そんなリクエストに制限なしで答えてくれるのはとても嬉しいシステムです。
- 「お試しプラン」は次号おもちゃのお届けまでの期間に交換できるのは2回までと上限あり。
（それ以上になると「おすすめプラン」と差がなくなってしまうため）
2プランは2つ。「お試しプラン」は2574円！
お試しプランはその名の通り、値段も内容もお試し価格です。
では、「キッズ・ラボラトリー」の2つのプラン、「おすすめプラン」と「お試しプラン」の違いを徹底解説します。
「おすすめプラン」と「お試しプラン」の比較
| おすすめプラン | お試しプラン | |
|---|---|---|
| 課金料金/月 | 4378円 | 2574円 |
| 送料 | 1100円 | 1100円 |
| 個数 | 5~7点 | 4~6点 |
| ブランドおもちゃの有無 | 必ず最低1つ | 不定 |
| お届け | 毎月 | 隔月 |
| 交換可能回数 | いつでも何回でも | 次号お届けまで上限2回 |
決め手は次の4点です。
- コストを抑えたい（送料はおもちゃが届く月だけなのでもっと安くなる）
- おもちゃの数は少なくて良い
- 交換は重視しない
- ブランドおもちゃが含まれなくても良い、こだわらない（*1）
- お試しで利用してみたい（*2）
(＊1)「お試しプラン」では毎回含まれるかは不定です。必ずブランドおもちゃを含んで欲しい方は「おすすめプラン」が確実です。
(＊2) 後述しますが、「お試しプラン」から「おすすめプラン」への変更のみ可能です。
3きょうだいプランは2つ目半額
他社のきょうだいプランは1つのプランを分割する様式です。
「キッズ・ラボラトリー」では、プラン自体は分割することはできません。
2つ目プランで取り入れられるサービスは次の通りです。
- 2人目以降の料金が半額になる
- 2人目以降のおもちゃは1点少ない
- 2人目以降、送料は550円（税込）
- 安心紛失補償パックは1人につき1100円（税込）
- オプション追加は何人でもOK
他社のサービスでは、２人目をコース分割なので3人以上の子どもには適応できません。
他社との比較試算
| キッズ・ラボラトリー「おすすめプラン」 | キッズ・ラボラトリー「お試しプラン」 | 他社の平均値段で考慮 | |
|---|---|---|---|
| 1人目月額料金＋送料 | 4378円＋1100円 | 2574円＋1100円（送料は隔月） | 3700円 |
| 2人目月額料金＋送料 | 2189円＋550円 | 1287円＋550円 | なし（1人目プランを分割） |
| 3人目月額料金＋送料 | 2189円＋550円 | 1287円＋550円 | 3700円 |
| 月額総額 | 10956円 | 7348円 （送料なし月=6248円 2ヶ月平均=6798円） | 7400円 |
| おもちゃの個数 | 6個+5個+5個=16個 | 4個+3個+3個=10個 | 3個+3個+6個=12個 |
値段も内容も違うので一概には言えませんが、
- 2人以上の子どもに適応してほしい
- ブランドおもちゃにこだわらない
- おもちゃの個数は減ってもいい
という方は「お試しプラン」でお得に利用できそうですね。(*2)
(*2)ただし、安心紛失補償パックをつける場合は一家につきオプション1個ではなく、1人につき1個です。
つまり、人数分1100円追加しないといけません。オプションをつける場合は試算より値上がります。
4知育玩具に特化している
「キッズ・ラボラトリー」は知育玩具に特に力を入れたおもちゃを選定しています。
取り扱うおもちゃは、「モンテッソーリ教育」や「七田式教育」の要素を考慮したおもちゃを重視してます。
お届けするおもちゃには知育玩具絵本やおもちゃの遊び方説明書が同封されます。
「モンテッソーリ教育」の教具では、細かい部品を使ったり知識が必要になります。
扱う年齢が適切であることが重要です。
また、教具にはそれぞれ伸ばす能力が異なります。
年齢だけではなく、伸ばしたい能力、発達段階をしっかり考慮して選ぶことが大切です。
そんな要望や疑問も、
- コンシェルジュが選定する
- 遊び方、使い方がわかる絵本も一緒に同封される
充実した内容だから、知育玩具にこだわりたい方にも満足できますね。
「キッズ・ラボラトリー」で扱っているおもちゃの一例
530日間全額返金保証
なんと初回購入に限り、商品到着から30日間は全額返金が保証されているのです。
5社のうちでも返金保証は「キッズ・ラボラトリー」のみです。
公式サイトにもこのように書かれています。
ご購入後、お子様とおもちゃを使ってみたけれども、お子様がまったく見向きもしないなど、当サービスが不要な場合には、初回購入者に限り商品が届いてからの30日間、全額返金させていただきます。
しかし、下部には
※返金にはいくつか条件がございます。詳しくは注意事項をご確認ください。
■申込者の都合による返品
・初回のみ
・商品到着後30日以内
・未開封のものに限る
→送料は申込者負担
と書かれているサイトが数件ありました。
ただ、「キッズ・ラボラトリー」の返品規約を書かれているサイトもあり・・
すると、「キッズ・ラボラトリー」から1時間もしないうちに返信を頂けました！
３０日全額返金保証の条件の内容を詳しく教えていただけますか？
御社サイトの「特定商取引法に基づく表記」内、「返金・ご返品について」の内容でよろしいでしょうか？
の問いに対し、
いただきました特定商取引法に書いてある事が全てです。
との回答でした。
ということなので、公式サイトの「特定商取引法に基づく表記」内、「返金・
①おもちゃをお子様に見せても、まったく目もくれない場合
②返金の申し出より前に、おもちゃコンシェルジュに「子供が遊ばない」という相談をLINEやメールでおこなった場合
③お届けした全てのおもちゃが上記①や②に該当する場合
「キッズ・ラボラトリー」のデメリット
ここからは「キッズ・ラボラトリー」を調査する上で感じたデメリットをご紹介します。
デメリットは料金面で複雑
一番デメリットに感じるのは、やはり月額課金の値段の高さと、料金体系の複雑さです。
ここでは、見落としてはいけない注意点を併せて紹介します。
- 他社に比べ月額料金が高め
- 「おすすめプラン」→「お試しプラン」への変更はできない。
- 「お試しプラン」は安心紛失保証パックの解約条件が厳しい
- 料金体系が複雑で把握しきれない
詳しく解説します。
1他社に比べ月額課金が高め
利用する前に一番のデメリットになるのはこれですよね。
そして分かりづらい。
最初に示した5社との比較表が分かりやすいと思いますが、振り返ります。
- 基本の月額課金自体、他社より高い。
- きょうだいパックの場合は2人目以降半額。（送料も半額）
- さらに送料は＋1100円。（隔月の場合はおもちゃ交換月のみ送料課金。月額課金は毎月必要。）
- 安心紛失補償パックは＋1100円。（きょうだいパックの場合も2人目以降同額。）
安心紛失補償は何でも補償されるわけではありません。
規定の上限を超えてしまうと解約しなくてはなりません。
連続3回安心紛失補償パックのご利用が続いた場合
同時に2品以上安心紛失補償パックのご利用が続いた場合
このような場合は、オプションサービスのご解約と破損や紛失のおもちゃのお買取をお願いしています。
基本の月額料金も他社より高い上に、オプションも課金が必要なのです。
ここまで見てうんざりしそうですが・・・
キッズラボラトリーのおもちゃを
初めて交換‼️前回のおもちゃの兄弟みたいなおもちゃが届いたー😱
引く玩具のクマがパンダに変わっただけなんだけどw
もうひとつのおもちゃもそのおもちゃの親戚みたい🤔こういうものなのか、コンシェルジュのミスなのか…
トイサブの方がいいかなー🤔— チョコマさん (@tyocolove222) July 2, 2020
いつでも何度でも交換できることを考えると、この料金も仕方ないかなとは思いますね。
ただし、こういったコンシェルジュのミスみたいなのは気になりますね・・・
まだ、サービスが始まって1年、安定していないのかもしれません。
SNSでも対応しているようですから、今後の対応に期待ですね。
2「おすすめプラン」→「お試しプラン」への変更はできない。
公式サイトに明記されています。
毎月コールから、隔月お試しコースへの変更は、隔月お試しコースが「お試し」という位置づけのため変更は承っていません。
利用を始めてから、
と思っても変更はできないので注意です！
「お試しプラン」→「おすすめプラン」への変更は可能です。
少しでも不安な方は「お試しプラン」から始めることをおすすめします。
3「お試しプラン」は安心紛失保証パックの解約条件が厳しい
継続2回の期間内（毎月コースは2か月。隔月コースは4か月）で、安心紛失保証パックをご利用になっていない場合のみご解約が可能です。
つまり「お試しプラン」は、4ヶ月間、おもちゃを紛失したり破損しなかった場合に限り解約できるのです。
確かに、4ヶ月間も安心紛失補償パックを利用しなければ、この先も紛失する可能性は低いですよね。
- 何かあった時に買取するリスクを取るか
- 毎月1100円で安心を取るか
5料金体系や条件が複雑で把握しきれない
ここまで述べたように、「キッズ・ラボラトリー」の料金体系では課金のタイミングが多数あります。
また、条件なども多く、把握しづらいです。
はっきり整理しないまま始めてしまうと「思っていた以上にコストがかかった」となってしまいます。
複雑な注意事項が多い「キッズ・ラボラトリー」ですが、メリットも多く人気のサービスです。
ここからは、どんな方が実際に有効に利用できるのか解説していきます。
あなたは「キッズ・ラボラトリー」を120％活用できる！？
「キッズ・ラボラトリー」の魅力はなんといっても、知育玩具に特化していること！
高価な知育玩具を制限なく利用できるところが最大のメリットと言えます。
おすすめな方の特徴をお伝えする前に、「キッズ・ラボラトリー」をおすすめできない方の特徴を紹介します。
こんな人はちょっと待って！合わない理由を見つけよう
他社に比べ、特にサービスに違いの多い「キッズ・ラボラトリー」です。
- せっかく利用を始めても合わない、
- 止めたくても条件があって止められない、
そんなことにならないように、以下のことにチェックしてみてくださいね。
1料金体制はシンプルな方がいい！
「キッズ・ラボラトリー」の料金体系は複雑です。
プランも１択、シンプルな料金体系なのは「トイサブ！」です。
「トイサブ！」は、比較5社の中でも運営年数も実績も高く、利用者数も多い人気のサービス会社です。
プランは１択、そして基本的に月額料金以外、課金は発生しないので安心して利用できます。
2知育玩具にこだわらない
他社でもブランドのおもちゃは多数扱っています。
特に知育に特化させたい！という場合でなければ、他社の扱うおもちゃでも十分の満足度を得られると思います。
3毎月交換しない
他社は基本的に2ヶ月に1回が交換サイクルです。
- まだおもちゃのこだわりを持たない小さなお子さん
- 普段から比較的何ごとに対しても好き嫌いが強くないお子さん
そんな場合には、2ヶ月に1回の交換でも十分かもしれません。
では今度は、「キッズ・ラボラトリー」が合っていると言える方の特徴を見てみます。
こんな方は利用度満足度アップが期待！
「キッズ・ラボラトリー」を有効に利用できる方はどんな方でしょうか。
1知育玩具にこだわりたい！
- 子どもに知育玩具で遊ばせたい
- 色々試して気に入れば購入したい
と考えている方には、5社の中で最も知育に特化したおもちゃを扱う「キッズ・ラボラトリー」が最適です。
また、木のおもちゃが多いとの口コミも多いです。
公式Twitterアカウントでも公言しています。
キッズ・ラボラトリーをご検討くださりありがとうございます
当社は木製のおもちゃを幅広く取り扱っています。有名なボーネルンドさんや国内のエド・インターさん、エデュテさんの取り扱いが特に豊富です
Instagramの公式アカウントには、ストーリーに多くの事例がございます
宜しくお願い致します https://t.co/BCV7Mc7tfP
— 【公式】kids.laboratory（キッズラボラトリー キッズ・ラボラトリー） (@KidsLaboratory) November 14, 2020
木のおもちゃを多く届けてほしい方も、「キッズ・ラボラトリー」を選ぶと満足したおもちゃが届く可能性が高いですね。
「お試しプラン」でも全くブランドおもちゃが含まれないわけではありません。
こんにちは。キッズ・ラボラトリーです。当社サービスをご検討いただき、ありがとうございます
お試しコースでも、多く入ることもあります
公式の Instagram に、沢山の事例がございます。#キッズラボラトリー をInstagramで検索くださいね
お子様が笑顔で楽しく過ごせますように
— 【公式】kids.laboratory（キッズラボラトリー キッズ・ラボラトリー） (@KidsLaboratory) February 27, 2021
2年齢が4〜5歳程度以上である
子どもが小さいうちは、どうしてもおもちゃを壊してしまったりなくすことも多く、補償は必須です。
しかし5歳くらいになれば、おもちゃをなくしたり壊してしまうことも少なくなると思います。
ご家庭で補償に入らなくていいと判断出来れば、その分月額課金が削減できます。
また、年齢が上がるにつれ、好きなおもちゃにやこだわりが強くなります。
届いたおもちゃが気に入らない可能性も高くなります。
飽き性の子なら、1ヶ月も待てないかもしれません。
年齢が高い子ほど、何度でも交換可能なシステムはメリットになるのではないかと思います。
「キッズ・ラボラトリー」はおもちゃの質が高い！
ここまで「キッズ・ラボラトリー」について解説してきました。
「キッズ・ラボラトリー」は、他のサービスより料金面の負担が大きくなるのがデメリットです。
また、料金体系が複雑です。
個人的な意見ですが、公式サイトを見ても把握しづらいと感じました。
その分メリットの部分をしっかり活用できれば、知育玩具をお得に利用できます。
特に、「モンテッソーリ教育」や「七田式教育」に興味がある方は、ぜひ「キッズ・ラボラトリー」を使ってその魅力を体験してみてくださいね！
⬇︎知育特化おもちゃが体験できる⬇︎
